IMPORTANT INFORMATION
相談・契約の前に、
確認してほしいこと。
The Secondの中古車注文販売、費用、保険、保証、AI翻訳、事故時対応について、基本方針をまとめています。実際の条件は、候補車ごとの見積書・注文書・売買契約書・保証書・保険契約を基準にご確認ください。
BEFORE CONTRACT
内容と総額に納得してから、
次へ進みます。
分からない点を残したまま契約・仕入れへ進めません。重要事項は日本語原文と翻訳文を照合しながら確認します。
注文販売について
在庫から選ぶ方式ではなく、予算・用途・希望時期を確認してから候補車を探します。候補車の年式、走行距離、修復歴、車両状態、車検、納期の目安を確認して提案します。
支払総額について
車両本体だけでなく、登録、整備、税金、自賠責保険、納車等を含む見積りを提示します。任意保険、追加装備、遠方納車など、条件により別途必要になる費用は事前に説明します。
契約・キャンセルについて
仕入れ開始の時点、申込金、キャンセル可能な期間と費用は、注文書・契約書で個別に確認します。業者オークション等で仕入れが確定した後の取扱いは、署名前に必ず説明します。
支払い・ローンについて
利用できる支払い方法を見積時に確認します。オートローンは信販会社等の審査があり、在留期間、収入、勤続状況、提出書類等によって結果が異なります。審査通過は保証できません。
自賠責・任意保険について
自賠責保険に加え、The Secondでは個人のお客様に任意保険への加入を販売条件としてお願いする方針です。補償内容、免責金額、ロードサービス、事故受付は保険契約ごとに確認します。
保証・整備について
保証の有無、期間、対象部品、対象外事項、修理時の連絡方法は、書面で提示された保証条件を基準とします。中古車のため、年式や走行距離に応じた経年劣化があることも説明します。
AI翻訳について
日常の相談にはAI翻訳を使用します。契約、保証、保険、支払い等の重要事項は販売事業者の日本語原文を正文とし、意味が不明な場合は署名・同意の前に確認してください。
個人情報について
問い合わせ、本人確認、登録、保険、ローン等に必要な範囲で情報を取り扱います。詳細はプライバシーポリシーをご確認ください。
正式な販売事業者名、代表者名、所在地、電話番号、営業時間、古物商許可の公安委員会名・許可番号・名義人は、確認後に事業者情報ページへ掲載します。
ACCIDENT & EMERGENCY
事故が起きたら、
安全と救護を最優先に。
The Secondへの連絡より先に、現場の安全確保、負傷者の救護、警察・救急、加入保険会社への連絡を優先してください。
- 01負傷者を救護し、安全な場所を確保けが人がいる場合は119番へ連絡し、二次事故を避けられる場所で安全を確保します。
- 02事故の大小にかかわらず警察へ連絡交通事故は110番へ連絡します。現場で相手から直接の示談を求められても、その場で判断しないでください。
- 03加入保険会社へ事故連絡保険証券や契約者ページに記載された事故受付窓口へ連絡し、案内に従います。
- 04車両の修理・搬送を相談安全確保と必要な連絡が済んだ後、事故対応経験のある車屋へ、修理や搬送の流れをご相談ください。
不明点は、契約前に確認してください。
予算・用途・希望時期を送れば、必要な確認事項を順番にご案内します。